6月4日清晨，步湖路與五臺山路路口突發險情：一輛電動自行車與一輛大貨車同向行駛時發生碰撞，電動車連人帶車被卷入車底摔倒在地，騎車的女子血流不止、意識模糊，情況十分危急。

恰在此時，朱志超駕駛69路公交車途經現場，眼前的慘狀讓他心頭一緊。他沒有絲毫猶豫，立即將公交車安全停靠在路邊，在征得車上乘客同意后，立即下車沖向傷者。朱志超初步查看傷者情況后，迅速撥打了120和110報警電話，清晰報告位置及傷者狀況。沒過一會，同線路駕駛員周甫桂也途經此地。兩位師傅協力守護傷者，并主動疏導早高峰密集車流，引導車輛避讓事故區域，預防發生二次事故和交通擁堵情況的發生。兩人沉著冷靜，一直守護至120救護人員和交警抵達現場。移交傷者后，他們又積極配合現場調查，確認無需后續協助，才重返崗位繼續運營。據了解，因救治及時，該名傷者目前已脫離生命危險。從果斷停車施救，到臨危疏導交通、堅守至救援完成，朱志超與周甫桂的每一個舉動，都彰顯了對生命的無限珍視，以及公交人高度的職業素養和強烈的社會擔當。在這場救援中，兩位駕駛員接力守護的身影，傳遞著最動人的城市溫度。